Datenschutzerklärung – Swiss Needs

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Islikaye Media – Swiss Needs
Inhaber: Enes Islikaye
Strengenfeldweg 50
4222 Zwingen
Schweiz
E-Mail: swissneeds@outlook.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Webseite besuchen,

• Produkte bestellen,

• ein Kundenkonto anlegen,

• unseren Newsletter abonnieren,

• uns per E-Mail kontaktieren.

Die verarbeiteten Daten umfassen insbesondere:

• Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer,

• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte, PayPal),

• Bestell- und Lieferdaten,

• technische Daten (IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen, Cookies).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen,

• Lieferung der Ware,

• Kommunikation mit Kundschaft,

• Marketing und Newsletter (nur bei Einwilligung),

• Verbesserung unseres Angebots und der Webseite,

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Rechtsgrundlagen

• Schweiz (revDSG): Verarbeitung erfolgt nach Grundsatz von Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit und Transparenz.

• EU (DSGVO): Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (gesetzliche Pflicht) und lit. f (berechtigtes Interesse).

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an:

• Versanddienstleister (Post, DHL, UPS, etc.),

• Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Klarna, Stripe, Shopify Payments),

• IT- und Hosting-Dienstleister (Shopify Inc.).

Eine Weitergabe an weitere Dritte oder ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

6. Datenverarbeitung durch Shopify

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify Inc. betrieben.

• Shopify speichert Daten auf Servern in den USA und Kanada.

• Shopify ist nach DSGVO und dem schweizerischen Datenschutzgesetz verpflichtet, ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

• Weitere Infos: https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen und zu verbessern.

• Notwendige Cookies: Für Warenkorb und Bestellprozess.

• Analyse-/Marketing-Cookies: (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel), nur mit Einwilligung.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser einschränken oder ablehnen.
Für EU-Nutzer wird ein Cookie-Banner mit Opt-In eingesetzt.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und nutzen diese ausschliesslich für den Versand von Informationen und Angeboten.
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail abmelden.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,

• Berichtigung unrichtiger Daten,

• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Datenübertragbarkeit (EU),

• Widerruf erteilter Einwilligungen.

Kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail an swissneeds@outlook.com.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen im Shop anzupassen.